Como selecionar legendas e dublagens na Netflix

A maioria dos vídeos da Netflix possui legendas em português e áudios alternativos (dublagens em português ou outros idiomas). Veja a seguir como selecionar as legendas ou áudio de sua preferência em diversos aparelhos onde você pode assistir à Netflix.
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Como saber das novidades da Netflix? Qual a diferença entre novos lançamentos e adicionados recentemente?

A melhor forma de acompanhar todas as novidades da Netflix é seguindo o blog Filmes-Netflix! ;)  Mas se você quiser ver quais são os novos lançamentos no catálogo, também pode fazê-lo pelo site da Netflix.
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Filtro de faixa etária ("Controles dos pais")

Se ao tentar reproduzir um título na Netflix aparece a mensagem "Desculpe, mas sua conta possui um limite para reprodução de títulos acima dessa classificação de idade", isto significa que foi habilitado nesse perfil o filtro que bloqueia o acesso a títulos inadequados à faixa etária selecionada.

Para alterar ou remover esta limitação, faça o login na Netflix, selecione o perfil desejado, entre em Sua Conta e acesse "Configuração de controle dos pais" (na seção PREFERÊNCIAS). Clique na faixa etária desejada em seguida no botão "Salvar".

No momento, o "controle dos pais" só pode ser definido pelo site da Netflix, e as alterações podem levar até 8 horas para fazer efeito em outros aparelhos, embora reiniciar o aplicativo da Netflix possa efetivar as alterações.

O Centro de Ajuda da Netflix possui um artigo sobre os Controles dos pais da Netflix, com informações sobre os aparelhos que suportam este recurso.

Caso não consiga alterar a configuração dos "controles dos pais", tente entrar em contato com a Netflix.

Para ver mais perguntas e respostas, acesse a página de perguntas frequentes sobre a Netflix.

Por que a Netflix não tem muitos "lançamentos"?

A Netflix poderia oferecer mais títulos recém-lançados, mas apenas com o aumento do número de assinantes ou do custo do serviço.
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O catálogo da Netflix muda após o mês grátis?

A Netflix oferece um mês de acesso grátis para novos assinantes testarem o serviço. Durante esse período, todos os títulos e recursos da Netflix estão disponíveis ao usuário, em qualquer aparelho compatível, quando quiser, para usar quantas vezes quiser. Podem faltar alguns recursos do aplicativo da Netflix (como minha lista e perfis) em alguns aparelhos (principalmente em modelos mais antigos), mas isto não tem relação alguma com o período gratuito - esses recursos podem ou não ser implementados futuramente pela Netflix.

O acervo da Netflix está sempre mudando, com alguns títulos sendo removidos e outros acrescentados semanalmente (muitas vezes com frequência ainda maior). Por isso, um título que você viu no catálogo pode não estar mais disponível dias depois, e certamente entrarão no catálogo títulos que você anteriormente não havia encontrado. Este blog foi criado justamente para não deixar ninguém perder os lançamento no catálogo da Netflix, e por isso recomendo acompanhar o blog para ficar a par de todas as novidades! :)

Se quiser saber quais novos títulos a empresa pretende trazer, veja a mais recente lista de futuros lançamentos da Netflix (que não é completa e está sujeita a alterações).

Para ver mais perguntas e respostas, acesse a página de perguntas frequentes sobre a Netflix.

A Netflix retira filmes, séries e novelas do catálogo?

Sim, a Netflix costuma remover títulos do seu catálogo. A remoção pode ser temporária ou definitiva.
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Por que não encontro alguns filmes na Netflix?

A Netflix oferece um grande catálogo de filmes, séries de TV, animações, documentários, shows musicais e mais, a um preço fixo por mês, com direito ao primeiro mês grátis (para novos assinantes e alguns ex-assinantes). Porém, o catálogo da Netflix é limitado, e não possui todos os vídeos já lançados.

O catálogo da Netflix está sempre mudando, com alguns títulos sendo removidos e outros acrescentados. Por isso, é possível que um título que você viu no catálogo não esteja mais disponível alguns dias depois, e também é possível que entrem no catálogo títulos que você anteriormente não havia encontrado. Este blog foi criado justamente para não deixar ninguém perder os lançamento no catálogo da Netflix, e por isso recomendo acompanhar o blog para ficar a par de todas as novidades! :)

Assinantes do serviço podem navegar pelo catálogo acessando o menu "Gêneros" no site (e em alguns aplicativos) da Netflix, ou fazendo uma busca para saber se um título específico está disponível ou não. Infelizmente alguns títulos aparecem apenas com o nome original, portanto é possível que ele não apareça nos resultados ao procurar pelo nome como foi lançado em português...

Quem não é assinante pode ver uma pequena seleção dos títulos disponíveis na Netflix, agrupados por gênero, mas não pode fazer buscas.

Para ver mais perguntas e respostas, acesse a página de perguntas frequentes sobre a Netflix.

Como ter a melhor qualidade de imagem na Netflix

A qualidade de imagem de vídeos da Netflix depende de alguns fatores, entre eles a qualidade e velocidade da conexão do seu aparelho reprodutor com a Internet, e a configuração da qualidade de vídeo em sua conta da Netflix.

Se a sua conexão for rápida ("banda larga") e quiser aproveitar ao máximo sua experiência com a Netflix, é preciso configurar sua conta para desfrutar de vídeos em alta definição.

Para selecionar a qualidade dos vídeos que assiste pela Netflix, acesse a página Gerenciar qualidade de vídeo,  escolha a opção "Qualidade superior" e clique o botão "Atualizar preferências". 

Se quiser informações mais detalhadas sobre a relação entre qualidade de imagem e velocidade de acesso à Internet, leia o artigo Gerencie a qualidade dos vídeos e a banda consumida pela Netflix.

Para ver mais perguntas e respostas, acesse a página de perguntas frequentes sobre a Netflix.

Como cancelar sua conta da Netflix

Cancelar sua assinatura da Netflix é muito fácil!

Ao contrário de outras empresas, que costumam obrigar o usuário a passar por várias etapas e até enviar documentos assinados antes de cancelar um serviço, na Netflix você pode fazer o mesmo pela Internet com apenas alguns cliques!

Primeiro, tenha certeza de ter feito o login no site com a conta que deseja cancelar! Acesse sua conta para tirar qualquer dúvida. Em seguida você pode cancelar sua conta na mesma página clicando no botão "cancelar assinatura", ou acessando a página de cancelamento de conta da Netflix.

Encontrou o botão para cancelar a assinatura? (Clique na imagem para ampliar)

Se ao clicar nos links acima ("Acesse sua conta" e "página de cancelamento de conta da Netflix") aparecer uma página "vazia", talvez seja preciso habilitar o Javascript em seu navegador de Internet. Caso não consiga fazer o cancelamento pelo site, entre em contato com o suporte da Netflix.

Para ver mais perguntas e respostas, acesse a página de perguntas frequentes sobre a Netflix.

FAQ - Perguntas frequentes e respostas

A partir de hoje publicarei algumas das perguntas mais frequentes (FAQs) sobre a Netflix que tenho recebido, assim como suas respostas. Espero com isso criar um repositório que ajude os usuários a encontrarem rapidamente soluções para os problemas e dúvidas mais comuns sobre a Netflix.

A complexidade das perguntas e respostas variam muito, mas tentarei abordar todas da forma mais simples possível. Se notarem algum erro ou quiserem acrescentar alguma informação, fiquem à vontade para deixar seus comentários.

A lista completa de perguntas e respostas pode ser acessada na aba FAQ no topo de qualquer página do blog.